パスポートをスマホで申請する方法

オンライン申請はスマホとマイナポータルアプリから進められます。ただし、パスポートの受取りは窓口で行います。申請後に窓口手続が必要になる場合もあります。

2025年3月24日以降は、新規申請と切替申請のどちらもオンラインで申請できます。申請種別や必要な確認は、外務省とマイナポータルの最新案内で確認してください。

マイナンバーカード、署名用電子証明書用パスワード、マイナポータルアプリ、対応スマホ、顔写真、自署画像などを準備します。切替申請などでは現在有効なパスポートも確認します。

外務省は、オンラインによる新規申請では戸籍情報のシステム連携により、戸籍謄本の原本を別途提出する必要はないと案内しています。追加書類を求められる場合もあるため、最新案内を確認してください。

スマホで撮った写真でも、公式要件に合うように形式、容量、顔位置、背景、画質を整える必要があります。国内オンライン申請ではjpg形式、600KB以内が案内されています。

不備がある場合は、マイナポータルに修正や追加資料提出を求める補正手続のお知らせが届くことがあります。審査完了まではお知らせを確認してください。

マイナポータルの公式FAQでは、iOS 26以降で、新規発行申請や再申請（補正申請）などの際に、マイナアプリで署名等を行うと画面がフリーズする現象が確認されています。対処手順は、iOSを最新バージョンに更新し、ブラウザのタブをすべて閉じ、プライベートブラウズ・シークレットモードを解除したうえで、実物のマイナンバーカードでマイナポータルにログインし直し、「やること」から再操作する流れです。うまくいかない場合は時間を置いて再試行してください。お急ぎの場合は、別の端末でのオンライン申請か、窓口での書面申請への切り替えもできます。書面申請へ切り替える際は、マイナポータルからの申請を取り下げる旨を窓口に伝えてください。

マイナンバーカードや電子証明書を更新した直後にパスポート申請を行うと、システムへの反映に時間がかかるため「受付エラー」となる場合があると、マイナポータルの公式FAQで案内されています。しばらく時間を置いてから再度申請してください。解決しない場合は、マイナポータルのお問い合わせから連絡してください。