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Preparazione file Vietnam e-Visa

Vietnam e-Visa: avviso “Portrait photo was captured from another source”

Questo avviso riguarda il confronto tra ritratto e foto del passaporto, non un semplice errore di file o caricamento.

Verificato: 2026-08-14

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Avviso sul confronto tra ritratto e foto del passaporto per Vietnam e-Visa

Le condizioni della foto da controllare per prime

Cosa indica l’avviso

L’avviso compare nel percorso in cui il volto viene confrontato con il passaporto. Il testo non dice quale caratteristica dell’immagine lo abbia attivato.

Cosa è ufficialmente noto

Il manuale mostra caricamento delle due immagini, estrazione dei dati e Face compare / Match, ma non il calcolo né la soglia.

Possibili fattori — non regole ufficiali

Differenze di aspetto, luce, occhiali, sfocatura, riflessi e compressione possono incidere, ma non sono regole ufficiali pubblicate.

Usare un ritratto fedele

Non modificare digitalmente il viso per aggirare il confronto.

  1. Usa un ritratto che rappresenti fedelmente il tuo aspetto attuale.

Cosa può e non può fare lo strumento

Lo strumento aiuta a preparare inquadratura e JPEG leggibile, ma non controlla algoritmo, punteggio, soglia o decisione del portale.

Guide correlate

Un normale errore di caricamento appartiene alla guida generale; un rifiuto nonostante i requisiti alla guida sul portale.

Crea la tua foto nel browser

Prepara la foto per e-Visa Vietnam direttamente nel browser dello smartphone o del computer. Creazione e verifica sono gratuite.

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Cosa crea questo strumento

  • la foto tessera richiesta (per caricamento digitale)
  • la pagina dei dati del passaporto (pagina foto) (per caricamento documenti)

Disponibile anche come app per iPhoneApri l’App Store

Nota sulle fonti ufficiali

La foto formato ritratto e l’immagine della pagina dati del passaporto seguono le istruzioni del sistema nazionale di visto elettronico del Vietnam. L’app prepara i file; la domanda di visto va presentata sul portale ufficiale evisa.gov.vn.

Condizioni della foto che possono causare problemi

Pochi problemi ricorrenti possono causare i rifiuti dei file dell'e-Visa. Questi controlli riducono gli errori di caricamento, ma non garantiscono che la foto o la domanda vengano accettate.

  1. Ritaglio quadrato invece di ritratto 2:3

    Il Vietnam e-Visa richiede una foto verticale 4 × 6 cm (rapporto 2:3). Riutilizzare una foto quadrata da visto USA o India taglia le spalle ed è un frequente errore di caricamento.

  2. Sfondo grigio o con motivi

    Ombre, colori o texture dietro la testa causano spesso rifiuti. Usa una parete bianca o molto chiara e fai un passo avanti per ammorbidire l'ombra.

  3. Riflessi sugli occhiali o occhi coperti

    Riflessi e montature che coprono gli occhi sono una delle cause principali di rifiuto della foto. Togliere gli occhiali prima dello scatto è la scelta più sicura.

  4. Pagina dati del passaporto illeggibile

    Se le righe MRZ, il nome o il numero di passaporto sono sfocate o coperte da riflessi, il file può essere rifiutato anche se la foto del viso è corretta.

  5. File troppo grande o formato errato

    Esporta un JPG / JPEG sotto il limite ufficiale di 2 MB. Un PNG o un file troppo grande può essere rifiutato in caricamento anche se l'immagine sembra corretta.

  6. Capelli sugli occhi o testa inclinata

    Capelli su sopracciglia o occhi e testa inclinata rendono difficile la verifica. Tieni la testa dritta e i capelli lontani dal viso.

Perché usare shoumei.org per i file del Vietnam e-Visa

Esportazione esatta 4 × 6 cm / 2:3

L'app produce un JPEG 1200 × 1800 px che corrisponde al rapporto verticale dell'e-Visa Vietnam, evitando fin dall'inizio il problema del ritaglio quadrato.

Sotto i 2 MB con dettagli leggibili

Comprime il JPEG sotto il limite ufficiale di dimensione mantenendo i dettagli del viso e il testo del passaporto il più leggibili possibile rispetto all'immagine sorgente.

Guide per sfondo e allineamento del viso

Le guide integrate aiutano a centrare il viso, lasciare i margini corretti e controllare lo sfondo bianco prima dell'esportazione.

Privacy sul dispositivo

L'elaborazione dell'immagine resta sul tuo dispositivo. Nessuna foto o immagine del passaporto viene caricata su un server tramite shoumei.org.

shoumei.org è uno strumento indipendente di preparazione dei file. Non è affiliata al governo vietnamita o al portale evisa.gov.vn, e usarla non garantisce che la tua foto, l'immagine del passaporto o la domanda di visto vengano accettate o approvate.

Guide correlate

Tutte le guide alle foto della Vietnam e-Visa

Domande frequenti

Cosa significa questo avviso?

It is a warning associated with the portal’s portrait-to-passport comparison flow. The exact trigger is not publicly documented, so the wording alone cannot identify the cause.

Vietnam e-Visa confronta il ritratto con il passaporto?

Yes. The official user manual documents a Face compare / Match step. It does not disclose how the comparison is calculated or what threshold is used.

Cosa fare se il mio aspetto è cambiato?

It is a passport-image validation message, not a face-comparison warning. The portal reads the machine-readable zone (MRZ) at the bottom of the passport data page automatically; if it is blurred, cropped, or hidden by glare, the portal may report that no MRZ was detected. Retake the full data page with all four corners visible and the MRZ lines readable. See the general upload errors guide for details.

Posso modificare il viso per farlo coincidere?

Use a truthful current portrait and a clear passport image. Do not edit your face to force a match; if the identity issue remains, follow the official portal or authority’s instructions.

Can I edit my face to make it match my passport photo?

No. Do not digitally change your face to bypass identity checks. The app supports image preparation, not identity manipulation or portal-decision circumvention.

Fonti ufficiali