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Preparação de arquivos do e-Visa do Vietnã

Vietnam e-Visa: aviso de retrato capturado de outra fonte

Este aviso está relacionado à comparação entre o retrato e a foto do passaporte. Ele é diferente de um erro de arquivo ou upload.

Verificado: 2026-08-14

Aviso de comparação entre retrato e passaporte no Vietnam e-Visa

Sobre este aviso

O aviso aparece no fluxo em que o rosto é comparado com o passaporte. O texto não informa qual característica da imagem o acionou.

O que é oficialmente conhecido

O manual mostra o upload das duas imagens, a extração de dados e o Face compare / Match, mas não informa o cálculo ou o limite.

Possíveis fatores — não regras oficiais

Diferenças de aparência, luz, óculos, desfoque, reflexo e compressão podem influenciar, mas não são regras oficiais publicadas.

Use um retrato fiel

Não altere digitalmente seu rosto para contornar a comparação.

  1. Use um retrato que represente fielmente sua aparência atual.

O que a ferramenta pode e não pode fazer

A ferramenta ajuda com enquadramento e JPEG legível, mas não controla algoritmo, pontuação, limite ou decisão do portal.

Ajuda relacionada

Um erro comum de upload pertence ao guia geral; uma recusa apesar dos requisitos, ao guia específico do portal.

Crie sua foto no navegador

Prepare a foto para e-Visa do Vietnã diretamente no navegador do celular ou computador. Criar e conferir é gratuito.

Abrir a ferramenta web

O que esta ferramenta cria

  • a foto de rosto exigida (para envio digital)
  • a página de dados do passaporte (página da foto) (para upload de documento)

Também disponível como app para iPhoneAbrir a App Store

Nota de fonte oficial

A foto de retrato e a imagem da página de dados do passaporte seguem as instruções do Sistema Nacional de Visto Eletrônico do Vietnã. O aplicativo prepara os arquivos; a própria solicitação de visto é feita no portal oficial evisa.gov.vn.

Condições da foto que podem causar problemas

Um pequeno conjunto de problemas que se repetem pode levar a recusas de arquivo do e-Visa. Essas verificações reduzem erros de envio, mas não garantem que sua foto ou solicitação será aceita.

  1. Recorte quadrado em vez de retrato 2:3

    O Vietnam e-Visa exige uma foto vertical de 4 × 6 cm (proporção 2:3). Reutilizar uma foto quadrada de visto dos EUA ou Índia corta os ombros e é uma causa frequente de falha no envio.

  2. Fundo cinza ou estampado

    Sombras, cores ou textura atrás da cabeça costumam causar recusa. Use uma parede branca ou muito clara e dê um passo à frente para suavizar a sombra.

  3. Reflexos nos óculos ou olhos cobertos

    Reflexos e armações que cobrem os olhos são uma das principais razões de recusa da foto. Tirar os óculos antes de fotografar é a escolha mais segura.

  4. Página de dados do passaporte ilegível

    Se as linhas MRZ, o nome ou o número do passaporte estiverem borrados ou cobertos por reflexos, o arquivo pode ser recusado mesmo que a foto do rosto esteja correta.

  5. Arquivo muito grande ou formato errado

    Exporte um JPG / JPEG abaixo do limite oficial de 2 MB. Um PNG ou arquivo muito grande pode ser recusado no envio mesmo que a imagem pareça correta.

  6. Cabelo sobre os olhos ou cabeça inclinada

    Cabelo sobre as sobrancelhas ou os olhos e cabeça inclinada dificultam a verificação. Mantenha a cabeça reta e o cabelo fora do rosto.

Por que usar shoumei.org para os arquivos do Vietnam e-Visa

Exportação exata 4 × 6 cm / 2:3

O app exporta um JPEG de 1200 × 1800 px que corresponde à proporção vertical do e-Visa do Vietnã, evitando desde o início o problema do recorte quadrado.

Menos de 2 MB com detalhes legíveis

Compacta o JPEG abaixo do limite oficial de tamanho e mantém os detalhes do rosto e o texto do passaporte tão legíveis quanto a imagem original permite.

Guias de fundo e alinhamento do rosto

Os guias integrados ajudam a centralizar o rosto, deixar margens corretas e conferir o fundo branco antes de exportar.

Privacidade no dispositivo

O processamento da imagem fica no seu dispositivo. Nenhuma foto ou imagem de passaporte é enviada a um servidor por shoumei.org.

shoumei.org é uma ferramenta independente de preparação de arquivos. Não é afiliado ao Governo do Vietnã ou ao portal evisa.gov.vn, e usá-lo não garante que sua foto, imagem de passaporte ou pedido de visto seja aceito ou aprovado.

Guias relacionados

Todos os guias de foto do e-Visa do Vietnã

Perguntas frequentes

O que significa este aviso?

It is a warning associated with the portal’s portrait-to-passport comparison flow. The exact trigger is not publicly documented, so the wording alone cannot identify the cause.

O Vietnam e-Visa compara meu retrato com o passaporte?

Yes. The official user manual documents a Face compare / Match step. It does not disclose how the comparison is calculated or what threshold is used.

O que fazer se minha aparência mudou?

It is a passport-image validation message, not a face-comparison warning. The portal reads the machine-readable zone (MRZ) at the bottom of the passport data page automatically; if it is blurred, cropped, or hidden by glare, the portal may report that no MRZ was detected. Retake the full data page with all four corners visible and the MRZ lines readable. See the general upload errors guide for details.

Posso editar meu rosto para combinar?

Use a truthful current portrait and a clear passport image. Do not edit your face to force a match; if the identity issue remains, follow the official portal or authority’s instructions.

Can I edit my face to make it match my passport photo?

No. Do not digitally change your face to bypass identity checks. The app supports image preparation, not identity manipulation or portal-decision circumvention.

Fontes oficiais