越南电子签证文件准备
Vietnam e-Visa：“Portrait photo was captured from another source”警告
此警告与人像照片和护照照片的比对有关，不同于文件格式或普通上传错误。
已确认: 2026-08-14
首先需要确认的照片条件
- 官方手册显示 Face compare / Match 步骤。
- 算法、分数和接受阈值未公开。
- 使用真实的当前人像，不要为了接近护照照片而修改脸部。
- 应用可帮助构图、分辨率、JPEG 和可读性，但不能控制官方决定。
这个警告说明什么？
该警告出现在人脸与护照照片的比对流程中。文字本身不能说明具体是哪种图片特征触发了警告。
官方已知信息
手册显示两张图片上传、资料提取和 Face compare / Match，但没有公开计算方式或最低相似度。
可能因素，不是官方规则
外观差异、光线、眼镜、模糊、反光和压缩可能有关，但不是已公布的官方规则。
使用真实的人像照片
不要通过数字方式改变脸部来绕过比对。
- 请使用真实反映当前外貌的人像照片。
应用能做什么、不能做什么
应用可帮助准备合适构图和清晰 JPEG，但不能控制人脸算法、分数、阈值或门户决定。
相关指南
普通上传错误请看通用指南；符合要求仍被拒绝请看门户专用指南。
此工具可制作的内容
- 所需的证件照 (用于数字上传)
- 护照资料页（照片页） (用于文件上传)
也可以用 iPhone 应用制作打开 App Store
关于官方来源
人像照片和护照资料页图片的准备，依据越南电子签证官方系统的说明。shoumei.org仅协助您准备提交所需文件，签证申请本身仍须在官方门户 evisa.gov.vn 提交。
照片中容易出问题的条件
少数几个反复出现的问题可能导致电子签证文件被退回。完成这些检查能减少上传问题，但不保证您的照片或申请一定会被受理。
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用了正方形而不是 2:3 竖图
越南电子签证需要 4 × 6 cm 的竖版照片（2:3 比例）。直接套用美国或印度签证的正方形照片会切到肩膀，是常见的上传失败原因。
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背景偏灰或有花纹
头部后方的阴影、颜色或纹理常导致退回。请使用纯白或非常浅的墙面，并稍向前站以柔化阴影。
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眼镜反光或遮挡眼睛
眼镜反光与镜框遮挡眼睛是人像照片被退回的主要原因。拍摄前摘下眼镜是最稳妥的做法。
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护照资料页无法辨认
如果机读区（MRZ）、姓名或护照号模糊或被反光遮挡，即便人像照片合格，文件仍可能被退回。
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文件过大或格式不符
请导出符合官方 2 MB 上限的 JPG / JPEG。PNG 或超尺寸文件即使画面正确，也可能在上传时被拒。
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头发遮眼或头部倾斜
头发遮住眉毛或眼睛、以及头部倾斜都会让照片难以核验。请保持头部端正，头发不遮脸。
为什么用本 App 准备越南电子签证文件
精确的 4 × 6 cm / 2:3 导出
App 输出 1200 × 1800 px 的 JPEG，符合越南电子签证竖版比例，从一开始就避免正方形裁切的问题。
低于 2 MB 且保持清晰
在官方文件大小上限以下压缩 JPEG，同时在原图允许范围内尽量保留人脸细节与护照文字的可读性。
背景与人脸对齐指引
内置指引帮助您将人脸居中、留出正确边距，并在导出前检查白色背景。
设备端隐私
图像处理在您的设备上完成。本 App 不会将任何照片或护照图片上传到服务器。
本 App 是独立的文件准备工具，与越南政府或 evisa.gov.vn 官网无关，使用它不保证您的照片、护照图片或签证申请会被受理或批准。
常见问题
这个警告是什么意思？
这是人脸比对流程中的警告，具体原因没有公开。
Vietnam e-Visa 会把人像与护照照片进行比对吗？
是，手册列出了 Face compare / Match，但计算方法和阈值未公开。
当前外貌与护照照片不同怎么办？
使用真实的当前人像和清晰的护照图片，并遵循官方说明。
可以编辑脸部使其匹配吗？
不可以。不要为了绕过身份检查而用数字方式改变脸部。
Can I edit my face to make it match my passport photo?
No. Do not digitally change your face to bypass identity checks. The app supports image preparation, not identity manipulation or portal-decision circumvention.
官方来源
- Vietnam e-Visa — Official portal photo upload terms (evisa.gov.vn) 已确认: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Official user manual / application instructions 已确认: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Current portal portrait upload behavior observation 已确认: 2026-08-14