越南電子簽證檔案準備
Vietnam e-Visa：「Portrait photo was captured from another source」警告
這項警告與人像相片和護照相片的比對有關，不同於檔案格式或一般上傳錯誤。
已確認: 2026-08-14
首先需要確認的照片條件
- 官方手冊顯示 Face compare / Match 步驟。
- 演算法、分數和接受閾值未公開。
- 使用真實的目前人像，不要為了接近護照相片而修改臉部。
- App 可協助構圖、解析度、JPEG 和可讀性，但不能控制官方決定。
這項警告表示什麼？
這項警告出現在人臉與護照相片的比對流程中。文字本身不能指出是哪種圖片特徵觸發。
官方已知資訊
手冊顯示兩張圖片上傳、資料擷取和 Face compare / Match，但沒有公開計算方式或最低相似度。
可能因素，不是官方規則
外貌差異、光線、眼鏡、模糊、反光和壓縮可能有關，但不是已公布的官方規則。
使用真實的人像相片
不要用數位方式改變臉部來繞過比對。
- 請使用真實反映目前外貌的人像相片。
App 能做與不能做的事
App 可協助準備合適構圖與清晰 JPEG，但不能控制人臉演算法、分數、閾值或入口網站決定。
相關指南
一般上傳錯誤請看通用指南；符合要求仍被拒請看入口網站專用指南。
此工具可製作的內容
- 所需的證件照 (用於數位上傳)
- 護照資料頁（照片頁） (用於文件上傳)
也可以用 iPhone 應用程式製作開啟 App Store
關於官方來源
人像照片與護照資料頁圖片的準備，依據越南電子簽證官方系統的說明。本 App 僅協助您準備提交所需檔案，簽證申請本身仍須在官方入口 evisa.gov.vn 提交。
照片中容易出問題的條件
少數幾個反覆出現的問題可能導致電子簽證檔案被退回。完成這些檢查能減少上傳問題，但不保證您的照片或申請一定會被受理。
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用了正方形而不是 2:3 直圖
越南電子簽證需要 4 × 6 cm 的直式照片（2:3 比例）。直接套用美國或印度簽證的正方形照片會切到肩膀，是常見的上傳失敗原因。
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背景偏灰或有花紋
頭部後方的陰影、顏色或紋理常導致退回。請使用純白或非常淺的牆面，並稍向前站以柔化陰影。
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眼鏡反光或遮擋眼睛
眼鏡反光與鏡框遮擋眼睛是人像照片被退回的主要原因。拍攝前摘下眼鏡是最穩妥的做法。
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護照資料頁無法辨認
如果機讀區（MRZ）、姓名或護照號模糊或被反光遮蔽，即便人像照片合格，檔案仍可能被退回。
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檔案過大或格式不符
請匯出符合官方 2 MB 上限的 JPG / JPEG。PNG 或超尺寸檔案即使畫面正確，也可能在上傳時被拒。
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頭髮遮眼或頭部傾斜
頭髮遮住眉毛或眼睛、以及頭部傾斜都會讓照片難以核驗。請保持頭部端正，頭髮不遮臉。
為什麼用本 App 準備越南電子簽證檔案
精確的 4 × 6 cm / 2:3 匯出
App 輸出 1200 × 1800 px 的 JPEG，符合越南電子簽證直式比例，從一開始就避免正方形裁切的問題。
低於 2 MB 且保持清晰
在官方檔案大小上限以下壓縮 JPEG，同時在原圖允許範圍內儘量保留人臉細節與護照文字的可讀性。
背景與人臉對齊指引
內建指引幫助您將人臉置中、留出正確邊距，並在匯出前檢查白色背景。
裝置端隱私
影像處理在您的裝置上完成。本 App 不會將任何照片或護照影像上傳到伺服器。
本 App 是獨立的檔案準備工具，與越南政府或 evisa.gov.vn 官網無關，使用它不保證您的照片、護照影像或簽證申請會被受理或核准。
常見問題
這項警告是什麼意思？
這是人臉比對流程中的警告，具體原因沒有公開。
Vietnam e-Visa 會比較人像與護照相片嗎？
是，手冊列出 Face compare / Match，但計算方式和閾值未公開。
目前外貌與護照相片不同怎麼辦？
使用真實的目前人像和清晰的護照圖片，並遵循官方說明。
可以編輯臉部讓它相符嗎？
不可以。不要為了繞過身分檢查而用數位方式改變臉部。
Can I edit my face to make it match my passport photo?
No. Do not digitally change your face to bypass identity checks. The app supports image preparation, not identity manipulation or portal-decision circumvention.
官方來源
- Vietnam e-Visa — Official portal photo upload terms (evisa.gov.vn) 已確認: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Official user manual / application instructions 已確認: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Current portal portrait upload behavior observation 已確認: 2026-08-14