Preparação de arquivos do e-Visa do Vietnã
Vietnam e-Visa: Incorrect Portrait Photo após recortar a foto do passaporte
O portal do Vietnam e-Visa pede um retrato tirado recentemente e uma imagem da página de dados do passaporte em dois campos separados. Há relatos de solicitantes de que um recorte do rosto do passaporte usado no campo do retrato foi recusado como “incorrect portrait photo”, ou de que a mesma imagem nos dois campos causou retrabalho ou um processamento mais longo; esses relatos não são uma proibição oficial.
Verificado: 2026-08-14
As condições da foto para verificar primeiro
- O portal pede um retrato novo e uma imagem da página de dados do passaporte em uploads separados.
- Há relatos de recusa de recortes da foto do passaporte e de retrabalho após duplicar arquivos; isso não estabelece uma regra oficial publicada.
- Prepare um retrato novo para o campo do retrato e deixe a imagem do passaporte no campo correspondente.
- Antes do upload, confirme que cada arquivo pertence ao campo correto e segue as instruções publicadas para o retrato.
Por que um recorte da foto do passaporte pode ser relatado como “Incorrect Portrait Photo”
Across applicant reports, people have described taking the face area from a passport Data Page image and using that crop as the portrait upload. Some reports describe an “incorrect portrait photo” rejection, while others describe rework or longer processing after the same image was selected for both upload fields.
These are observations reported by applicants, not a published official prohibition. The official portal instructions describe the portrait and passport Data Page as separate uploads; they do not state that a passport photo crop is prohibited.
Mantenha os dois campos de upload separados
The official user manual shows a portrait upload and a passport Data Page upload as separate steps. It also shows automatic validation, personal-data extraction, and a submission block when an image is invalid.
That official flow explains why the two fields should be treated as different files. It does not publish the exact rule that produces an “incorrect portrait photo” message or any processing-time threshold.
Prepare os dois arquivos corretamente
- Take a new portrait for the portrait field instead of cropping the face from the passport Data Page image.
- Use the published portrait instructions: 4 × 6 cm, JPG / JPEG, under 2 MB, white background, straight face, no hat, no glasses, and formal clothes.
- Use the passport Data Page image only in the passport upload field, keeping the page clear and its corners visible.
- Before selecting each file, check the preview or filename so the portrait and passport images are not swapped.
- If the portal reports an incorrect portrait, prepare a fresh portrait and keep the two upload fields separate rather than duplicating one file.
Requisitos publicados para o retrato no portal oficial
- The official portal lists a newly taken 4 × 6 cm portrait in JPG / JPEG, under 2 MB, with a white background, a straight face, no hat, no glasses, and formal clothes.
- The portal also asks for a clear passport Data Page image. Keep that image complete and readable; do not treat its face area as the portrait file.
- The official instructions do not publish a pixel similarity score, crop ratio, or other numeric boundary for deciding whether a portrait is accepted.
O que um relato de retrato incorreto mostra e o que não mostra
An applicant report can tell you that this combination of files was rejected or required another attempt. It cannot establish that the portal has a universal “passport crop” rule, nor can it reveal the exact automated check behind the message.
Use the report as a reason to separate the files and follow the published portrait instructions, not as evidence of an unpublished government requirement.
Prepare um retrato novo sem alterar sua identidade
A face-photo workflow can help prepare a 4 × 6 cm portrait JPEG from a new capture. It does not decide whether the official portal will accept the file and cannot guarantee the portal’s validation result.
Keep the portrait truthful and use the passport Data Page image as the separate document upload. Do not digitally alter the face to imitate the passport image or to bypass the portal’s checks.
Guias relacionados de upload do Vietnam e-Visa
For a broader file checklist, start with the guides below. They stay within the same official portal upload flow.
Crie sua foto no navegador
Prepare a foto para e-Visa do Vietnã diretamente no navegador do celular ou computador. Criar e conferir é gratuito.
Abrir a ferramenta webO que esta ferramenta cria
- a foto de rosto exigida (para envio digital)
- a página de dados do passaporte (página da foto) (para upload de documento)
Também disponível como app para iPhoneAbrir a App Store
Nota de fonte oficial
A foto de retrato e a imagem da página de dados do passaporte seguem as instruções do Sistema Nacional de Visto Eletrônico do Vietnã. O aplicativo prepara os arquivos; a própria solicitação de visto é feita no portal oficial evisa.gov.vn.
Condições da foto que podem causar problemas
Um pequeno conjunto de problemas que se repetem pode levar a recusas de arquivo do e-Visa. Essas verificações reduzem erros de envio, mas não garantem que sua foto ou solicitação será aceita.
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Fundo cinza ou estampado
Sombras, cores ou textura atrás da cabeça costumam causar recusa. Use uma parede branca ou muito clara e dê um passo à frente para suavizar a sombra.
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Reflexos nos óculos ou olhos cobertos
Reflexos e armações que cobrem os olhos são uma das principais razões de recusa da foto. Tirar os óculos antes de fotografar é a escolha mais segura.
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Página de dados do passaporte ilegível
Se as linhas MRZ, o nome ou o número do passaporte estiverem borrados ou cobertos por reflexos, o arquivo pode ser recusado mesmo que a foto do rosto esteja correta.
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Arquivo muito grande ou formato errado
Exporte um JPG / JPEG abaixo do limite oficial de 2 MB. Um PNG ou arquivo muito grande pode ser recusado no envio mesmo que a imagem pareça correta.
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Cabelo sobre os olhos ou cabeça inclinada
Cabelo sobre as sobrancelhas ou os olhos e cabeça inclinada dificultam a verificação. Mantenha a cabeça reta e o cabelo fora do rosto.
Por que usar shoumei.org para os arquivos do Vietnam e-Visa
Exportação exata 4 × 6 cm / 2:3
O app exporta um JPEG de 1200 × 1800 px que corresponde à proporção vertical do e-Visa do Vietnã, evitando desde o início o problema do recorte quadrado.
Menos de 2 MB com detalhes legíveis
Compacta o JPEG abaixo do limite oficial de tamanho e mantém os detalhes do rosto e o texto do passaporte tão legíveis quanto a imagem original permite.
Guias de fundo e alinhamento do rosto
Os guias integrados ajudam a centralizar o rosto, deixar margens corretas e conferir o fundo branco antes de exportar.
Privacidade no dispositivo
O processamento da imagem fica no seu dispositivo. Nenhuma foto ou imagem de passaporte é enviada a um servidor por shoumei.org.
shoumei.org é uma ferramenta independente de preparação de arquivos. Não é afiliado ao Governo do Vietnã ou ao portal evisa.gov.vn, e usá-lo não garante que sua foto, imagem de passaporte ou pedido de visto seja aceito ou aprovado.
Perguntas frequentes
Posso usar um recorte da foto do passaporte como retrato do Vietnam e-Visa?
Do not use the passport Data Page image as the portrait upload. The official portal treats the portrait and passport image as separate fields, while applicant reports describe passport-photo crops being rejected as an incorrect portrait; the reports are not an official prohibition.
Por que evitar a mesma imagem nos dois campos de upload do Vietnam e-Visa?
The two fields represent separate uploads in the official portal flow. Applicant reports describe duplicated or swapped files leading to rework or longer processing, but they do not establish a published official processing rule.
O que o arquivo de retrato do Vietnam e-Visa deve conter?
Use a newly taken 4 × 6 cm JPG / JPEG portrait under 2 MB, with a white background, a straight face, no hat, no glasses, and formal clothes. Upload the passport Data Page image separately.
A ferramenta de fotos pode garantir que o portal aceite meu novo retrato?
No. The tool can help prepare the portrait output, but the official portal performs its own validation and acceptance decision. Keep the two upload fields separate and confirm the latest portal instructions before submitting.
Fontes oficiais
- Vietnam e-Visa — Official portal photo upload terms (evisa.gov.vn) Verificado: 2026-08-14
- Vietnam e-Visa — Official user manual / application instructions Verificado: 2026-08-14